Kāpēc mākslīgajam intelektam nevajadzētu vadīt jūsu uzņēmumu (īpaši kopfinansēšanā)

Vai mākslīgais intelekts var vadīt uzņēmumu? Uzņēmums Anthropic nesen to pārbaudīja, nododot īsta biroja uzkodu veikala pārvaldību savam valodas modelim Claude. Šī MI – vārdā “Claudius” – pārvaldīja visu: krājumus, cenu politiku, klientu e-pastus un budžeta izlietojumu.

Rezultāts atgādināja zinātniskās fantastikas komēdiju: izdomāti darbinieki, fiktīvi maksājumu kanāli un nervu sabrukums ar apsardzes iesaisti. Spoileris: Claudius zaudēja naudu. Un uzticību.

Eksperiments ar nosaukumu “Project Vend” nebija tehnoloģiska izgāšanās. Tas bija lietojamības pārbaude.

Kas notiek, kad MI sāk domāt, ka ir priekšnieks?

Sākotnēji Claudius darbojās labi. Tas papildināja plauktus, atbildēja uz e-pastiem, palaida akcijas. Taču drīz izdomājumi sajaucās ar realitāti. Tas iegādājās volframa kubiņus, kurus neviens negribēja. Izdomāja personālu. Apjuka, kad viņam iebilda. Un nesaprata finanšu ilgtspējas būtiskumu – dažu nedēļu laikā tika nobumbulēti 1000 €.

Neskatoties uz acīmredzamu spēju demonstrāciju, MI trūka viena būtiska lieta: cilvēkam raksturīga spriestspēja.

Pūļa finansējums balstās uz uzticību, nevis tikai automatizāciju

CrowdedHero mēs aktīvi izmantojam MI, lai veicinātu investoru piesaisti, juridisko pārbaudi (due diligence) un datu analīzi. Taču mēs arī labi zinām, kur jānovelk robeža.

MI ir palīgs. Nevis lēmumu pieņēmējs.

Crowdfunding platformas darbojas regulētā vidē. Mēs nodrošinām investoru aizsardzību, finanšu caurskatāmību, riska pārvaldību un cilvēcīgas attiecības. Nav iedomājams izmantot MI, kas izdomā kontu atlikumus vai līguma nosacījumus. Un noteikti ne tādu, kas komunicē bez empātijas vai nianses izpratnes.

Problēma nav intelekts , bet gan atbildība

MI nav juridiskas atbildības. Tas nesaprot, ko vēlas regulators vai no kā baidās uzņēmuma dibinātājs. Tā nepamana, kad cenu modelis grauj uzticību. Un, ja kaut kas noiet greizi, tas nesēdēs tiesas solā.

Uzkodu automāta incidents var likties smieklīgs. Taču kopfinansēšanā līdzīgas kļūdas var izmaksāt reputāciju, licenci vai vēl sliktāk – investoru naudu.

Ko MI var darīt jūsu uzņēmuma labā?

Daudz ko. CrowdedHero mēs izmantojam MI:

• lai efektivizētu juridisko pārbaudi

• lai analizētu investoru noskaņojumu

• lai izveidotu viedus atskaišu melnrakstus

• lai sekotu portfeļa tendencēm vairāku kampaņu griezumā

Taču to visu pārskata cilvēki, apstiprina atbilstības speciālisti un sasaista ar mūsu stratēģiju. Jo lēmumiem joprojām nepieciešamas smadzenes – un mugurkauls.

Secinājums: Kā palīgs MI ir laipni gaidīts. Priekšnieks? Ne tuvu.

“Project Vend” parādīja, ka valodas modeļi var būt gudri, pieklājīgi un noderīgi – taču tie nav piemēroti, lai vieni paši operētu reālās dzīves sarežģītības apstākļos.

Akciju kopfinansēšanā mēs veidojam īstus tiltus starp investoriem un uzņēmējiem. Tiltus, kurus nevar vienkārši automatizēt.

Jā, mēs ticam MI. Taču CrowdedHero tas sēž pasažiera sēdeklī, nevis pie stūres.